CONDIZIONI E TERMINI GENERALI DI CONTRATTO

1. Oggetto

1.1 Le presenti Condizioni Generali hanno ad oggetto l’erogazione dei prodotti formativi, alle condizioni infra specificate, di cui l’utente dichiara espressamente di aver preso visione e di conoscere in ogni sua parte.

2. Proprietà intellettuale

2.1 La “SMNF SRLS” è titolare ovvero ha la legittima disponibilità di ogni diritto di proprietà intellettuale sui contenuti degli eventi formativi e di ogni componente tecnica.
2.2 È fatto espresso divieto all’utente di riprodurre, permanentemente o temporaneamente, totalmente o parzialmente, i contenuti del prodotto formativo con qualsiasi mezzo o in qualsiasi forma o usare, riprodurre, estrarre, modificare autonomamente parti del prodotto formativo, quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il materiale didattico, il testo o eventuali immagini. È fatto, inoltre, espresso divieto all’utente di riprodurre, anche per estratto, duplicare, copiare, vendere, locare o comunque sfruttare il prodotto formativo o sue singole componenti a fini commerciali o anche soltanto renderlo fruibile a o condividerlo con più soggetti o sviluppare prodotti o applicazioni di qualsiasi genere basate sul prodotto formativo.
2.3 Il materiale didattico fornito nel corso dell’evento formativo è ad uso esclusivo dell’utente che non potrà diffonderlo o cederlo a terzi.

2.4 La “SMNF SRLS” si riserva la facoltà di mettere a disposizione dell’utente anche una sola parte del materiale didattico utilizzato dai docenti nel corso delle lezioni.

3. Acquisto del Prodotto Formativo

3.1 Con l’iscrizione e l’accettazione delle presenti Condizioni Generali l’utente si obbliga a corrispondere la quota di iscrizione; è prevista la facoltà di procedere con il pagamento anche mediante soluzione rateale, da richiedere al momento dell’iscrizione da parte dell’utente.

4. Fruizione del Prodotto Formativo 

4.1 A seguito della ricezione della domanda di iscrizione la “SMNF SRLS” trasmetterà all’utente le credenziali di accesso, tramite le quali l’utente potrà accedere alla piattaforma ed attivare il prodotto formativo secondo le modalità indicate nella relativa comunicazione e nelle presenti Condizioni Generali.

4.2 La “SMNF SRLS” si riserva la facoltà di non dare seguito all’erogazione del prodotto formativo dandone comunicazione all’utente all’indirizzo di posta elettronica da questi indicato al momento dell’iscrizione; in tal caso la “SMNF SRLS” provvederà a rimborsare all’utente il corrispettivo già versato, con l’esclusione di ogni altro risarcimento o indennizzo, anche relativo ad eventuali spese strumentali alla fruizione del prodotto formativo già sostenute dall’utente.

4.3 A proprio insindacabile giudizio oltre che per cause di forza maggiore, la “SMNF SRLS” si riserva la facoltà di variare piattaforma, date, durata, relatori di tutte o di singole unità formative, oltre che modalità di erogazione di tutte o di singole unità formative (a mero titolo esemplificativo, sostituendo la modalità “webinar” con la modalità “e- learning”), previa comunicazione via mail. La mancata fruizione del prodotto formativo acquistato per cause diverse dall’annullamento da parte della “SMNF SRLS” non comporterà alcun obbligo di rimborso.

4.4 L’Utente si obbliga a custodire ed a mantenere segrete le credenziali di accesso con la massima cura e diligenza. È fatto divieto all’utente di cedere, a qualunque titolo, a terzi le credenziali di accesso o comunque di consentire a terzi l’accesso al prodotto formativo. In caso di furto e/o smarrimento delle credenziali, l’utente dovrà darne immediata comunicazione scritta alla “SMNF SRLS” al fine di consentirne la tempestiva disattivazione e la sostituzione, contattando il seguente indirizzo mail: info@smnf.it

 4.5 In caso di malfunzionamento, sospensione e/o interruzione della fruizione del prodotto formativo sulla piattaforma per ragioni tecniche, l’utente dovrà darne pronta comunicazione alla “SMNF SRLS” entro e non oltre 48 ore dal verificarsi dell’evento interruttivo a mezzo posta elettronica certificata all’indirizzo info@smnf.it indicando nell’oggetto della comunicazione il titolo del prodotto formativo e il nominativo dell’utente.

4.6 Ciascun corso ed il relativo materiale illustrativo sarà fruibile da parte dell’utente per un periodo non superiore ai 12 mesi dall’invio della mail di attivazione dell’iniziativa. Viene tuttavia prevista la possibilità di prorogare la fruizione del servizio per un periodo massimo di 4 mesi, in caso di comprovate circostanze che comportino l’impossibilità di accedere ai corsi in un determinato intervallo temporale, a condizione che l’utente ne abbia fatto espressa richiesta sin dal momento dell’iscrizione.

4.7 Non sarà in ogni caso consentita la partecipazione al prodotto formativo in assenza dell’avvenuto pagamento della quota di iscrizione.

5. Diritto di recesso

5.1 È attribuito all’utente il diritto di recesso da esercitarsi inderogabilmente entro 14 giorni dal pagamento della quota di iscrizione qualora venga scelta la soluzione unica, ovvero dal pagamento della prima rata nel caso in cui sia stato concordato un pagamento rateale.

6. Limitazione di responsabilità

6.1 La “SMNF SRLS” non potrà essere ritenuta responsabile per danni, di qualsiasi genere, che l’utente possa subire a causa della partecipazione o della mancata partecipazione al prodotto formativo che dipendano da ritardi, sospensioni, interruzioni del prodotto formativo, difetti e/o malfunzionamenti della piattaforma, totali e/o parziali, temporanei e/o definitivi, compresi in via meramente esemplificativa:

1. a) malfunzionamenti della piattaforma formativa causati, in generale, da:

(i) comportamenti dolosi o colposi dell’utente tra cui il mancato aggiornamento di software o la mancata accettazione di pop up necessari per il corretto funzionamento della piattaforma

(ii) guasti e/o malfunzionamenti delle apparecchiature, impianti e/o dei sistemi, di qualsiasi tipo dell’utente o a lui in uso;

1. b) sospensione e/o interruzione del servizio di collegamento internet da parte del gestore;
   c) guasti alla rete e/o ai server dovuti a casi fortuiti o forza maggiore;
2. Disposizioni finali

Le presenti condizioni generali si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto di qualsivoglia servizio o prodotto. L’utente è tenuto, prima di accedere ai servizi forniti dal sito, a leggere nonché a stampare o scaricare copia delle presenti condizioni generali, oltre che del modulo d’acquisto trasmesso.

La “SMNF SRLS” si riserva il diritto di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso i termini di cui alle presenti condizioni generali. Eventuali modifiche non riguarderanno comunque gli acquisti già effettuati.

8. Legge applicabile. Rinvio

Le presenti condizioni generali sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso. L’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle presenti condizioni, sono soggette esclusivamente alla legge italiana. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’Autorità Giurisdizionale italiana. In particolare, qualora l’utente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie saranno rimesse dinanzi al Tribunale del luogo di residenza o domicilio dello stesso, in base a quanto previsto dal Codice del Consumo. Diversamente, qualora l’utente rivesta la qualifica di professionista, la risoluzione di controversie è rimessa in via esclusiva al Foro esclusivo di Macerata.

  

APPROVAZIONE ESPRESSA

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile, l’utente approva espressamente, le clausole di cui ai punti: 3. Acquisto del Prodotto Formativo; 4. Fruizione del prodotto normativo; 5. Diritto di recesso; 6. Limitazione di responsabilità; 7. Disposizioni finali; 8. Legge applicabile. Rinvio.